تفعيل حساب مسار

لتفعيل حسابك في منصة مسار والاستفادة من خدماتها الإلكترونية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى منصة مسار

   • انتقل إلى الموقع الرسمي: masar.sa.

2. تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد

   • اضغط على خيار "تسجيل الدخول".
   • اختر "النفاذ الوطني الموحد".
   • أدخل بيانات حسابك في أبشر (اسم المستخدم وكلمة المرور).
   • أدخل رمز التحقق المرسل إلى جوالك المسجل في أبشر.

3. التحقق من البيانات الشخصية

   • سيتم استيراد بياناتك تلقائيًا من أبشر.
   • تأكد من صحة المعلومات الظاهرة وقم بتحديث أي بيانات غير مكتملة.

4. إتمام عملية التفعيل

   • بمجرد إكمال الخطوات السابقة، سيتم تفعيل حسابك تلقائيًا.
   • يمكنك الآن الاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها منصة مسار.

ملاحظات هامة:

✅ تأكد من أن حسابك في أبشر مفعّل لضمان نجاح تسجيل الدخول.
✅ في حال مواجهة أي مشكلة، يمكنك التواصل مع الدعم الفني لمنصة مسار عبر الرقم 19911.

💡 بعد التفعيل، يمكنك استخدام منصة مسار لمتابعة الترقيات والخدمات الوظيفية الحكومية بسهولة! 🚀

الخدمات المتاحة بعد تفعيل حساب مسار

بعد تفعيل حسابك في منصة مسار، يمكنك الاستفادة من العديد من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المنصة، وأهمها:

🔹 إدارة الترقيات

• استعراض الوظائف المتاحة للترقية.
• التقديم على الترقيات الحكومية ومتابعة حالة الطلب.
• الاطلاع على نتائج المفاضلة للترقيات.

🔹 خدمات التظلمات الوظيفية

• تقديم التظلمات على القرارات الوظيفية.
• متابعة حالة التظلم إلكترونيًا.

🔹 إدارة الموارد البشرية

• تحديث البيانات الوظيفية.
• استعراض السجل الوظيفي للموظف.

🔹 خدمات التنقل الوظيفي

• التقديم على طلبات النقل بين الجهات الحكومية.
• متابعة حالة طلب النقل.

كيفية الاستفادة من خدمات مسار بعد التفعيل

1. تسجيل الدخول إلى المنصة عبر النفاذ الوطني.
2. اختيار الخدمة المطلوبة من القائمة الرئيسية.
3. إدخال البيانات اللازمة حسب نوع الخدمة.
4. متابعة حالة الطلب من خلال حسابك.

دعم فني ومساعدة

إذا واجهت أي مشكلة أثناء استخدام منصة مسار، يمكنك التواصل مع الدعم الفني عبر:
📞 الرقم الموحد: 19911
🌐 زيارة موقع masar.sa

💡 منصة مسار توفر لك تجربة سهلة ومتكاملة لإدارة مسارك الوظيفي بكل سهولة! 🚀

مشاكل وحلول شائعة أثناء تفعيل حساب مسار

قد يواجه بعض المستخدمين مشكلات أثناء تفعيل حسابهم في منصة مسار، وفيما يلي بعض المشاكل الشائعة وحلولها:

🔸 المشكلة: عدم القدرة على تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني.
✅ الحل: تأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح، وتحقق من أن حسابك في أبشر مفعّل.

🔸 المشكلة: عدم استلام رمز التحقق على الجوال.
✅ الحل: تحقق من أن رقم الجوال المسجل في أبشر صحيح ومحدّث، وحاول طلب الرمز مرة أخرى بعد بضع دقائق.

🔸 المشكلة: ظهور رسالة "بيانات المستخدم غير متاحة".
✅ الحل: قد يكون هناك تأخير في تحديث البيانات، حاول تسجيل الدخول لاحقًا، أو تواصل مع الدعم الفني.

🔸 المشكلة: الحساب مفعّل ولكن لا يمكن الوصول إلى بعض الخدمات.
✅ الحل: تأكد من استكمال جميع البيانات الشخصية في المنصة، وإذا استمرت المشكلة، تواصل مع خدمة العملاء.

نصائح لضمان استخدام سلس لمنصة مسار

✔️ استخدم متصفح حديث مثل Google Chrome أو Microsoft Edge لضمان أفضل أداء.
✔️ قم بتحديث بياناتك الشخصية والوظيفية بانتظام.
✔️ احرص على حفظ بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر.
✔️ تابع الإعلانات الرسمية من المنصة لمعرفة أي تحديثات أو تغييرات في الخدمات.